Мошенники под видом сотрудников Госуслуг обнуляют счета через фиктивный "безопасный перевод"
МВД России предупреждает граждан о новой изощренной схеме мошенничества, при которой злоумышленники прикрываются авторитетом портала государственных услуг. Аферисты, действуя по отработанному сценарию, убеждают людей в том, что их личный кабинет на «Госуслугах» якобы скомпрометирован и находится под угрозой, после чего под видом помощи «обнуляют» их банковские счета.
Согласно оперативным данным ведомства, схема начинается с звонка или сообщения в популярном мессенджере. Звонящий представляется сотрудником технической поддержки портала «Госуслуги» и сообщает жертве о выявленной «несанкционированной активности» или попытке взлома. Для придания правдоподобности и запугивания мошенник может заявить, что от имени владельца аккаунта была оформлена подозрительная доверенность или даже совершены действия, имеющие признаки правонарушения. Цель первого контакта — вызвать у человека панику и ощущение чрезвычайной ситуации, чтобы отключить критическое мышление.
Далее в дело вступает второй участник схемы, который выдает себя за сотрудника правоохранительных органов или службы безопасности банка. Этот «специалист» подтверждает якобы существующую угрозу и предлагает единственное, по его словам, решение: срочно перевести все средства на специальный «безопасный» или «защищенный» счет для их сохранения. Для осуществления «защитного» перевода мошенники направляют жертве ссылку для установки на смартфон вредоносного приложения, маскирующегося под легитимную программу. Это приложение запрашивает доступ к финансовым данным, а на завершающем этапе пользователя просят приложить банковскую карту к телефону или ввести конфиденциальные реквизиты под предлогом «верификации». После списания денег злоумышленники часто просят удалить приложение, чтобы замести следы.
В МВД РФ подчеркивают, что ни настоящие сотрудники ведомства, ни представители банков или портала «Госуслуги» никогда не звонят гражданам с требованиями перевести куда-либо деньги, назвать коды из СМС, установить неизвестные программы или сообщить данные карт. Ведомство настоятельно рекомендует при получении подобных звонков немедленно прекратить разговор, не выполнять никаких инструкций и самостоятельно, по официальным номерам, известным из проверенных источников, связаться со своим банком или службой поддержки «Госуслуг» для проверки информации. Эксперты по кибербезопасности напоминают, что установка программ из неофициальных источников является одной из главных причин хищения средств, и призывают использовать только официальные магазины приложений и регулярно обновлять антивирусное ПО.
Гражданам следует проявлять бдительность и помнить, что любые действия, связанные с защитой счетов, инициируются самим клиентом в отделении банка или через его официальное приложение, а не удаленно по звонку неизвестных лиц. Распространение подобных мошеннических схем фиксируется по всей стране, и правоохранительные органы призывают россиян сообщать о всех таких случаях для проведения оперативно-разыскных мероприятий.